Comunicación VoIP

Soluciones Integrales de Comunicación VoIP

«Voz sobre IP» es lo mismo que «voz sobre Protocolo Internet» (Internet Protocol, en inglés) y es mundialmente conocido como VoIP. El protocolo de internet (IP) fue diseñado originalmente como red para transmitir datos y, debido a su gran éxito, fue adaptado como red de voz.

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VoIP se refiere a las aplicaciones cuya información (voz y fax) es transportada como paquetes de datos sobre redes basadas en dicho protocolo. Ésta es una diferencia importante con respecto a las redes de telefonía tradicionales cuyas señales analógicas o digitales viajan sobre conexiones de circuitos dedicados de la red pública telefónica conmutada. El servicio de Telefonía Ip va más allá de lo que permite la telefonía tradicional, ofrece múltiples servicios relacionados con la voz y las comunicaciones, integrándola en su red de datos. Asimismo, la voz sobre IP se está integrando, a través de aplicaciones específicas, en Portales Web, de forma que los usuarios pueden establecer que una empresa en concreto les llame a una hora determinada o contactar con la empresa mediante un “click” de manera inmediata a través de su página WEB.


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